淘宝网怎么退货？哪些商品不能退货？

淘宝是现在我们大家购物的一个好地方，很多时候我们可以淘到物超所值的好东西，但有时也可能会买到一些我们不满意的东西，或者是质量有问题的东西，需要退换，淘宝怎么退货就成了一个问题，小编自己也遇到过这个问题，今天鱼爪网小编就跟大家一起来聊一聊这个淘宝网怎么退货？哪些商品不能退货？的话题。

一、淘宝网怎么退货？

1、退货之前买家可以先跟卖家沟通，告知卖家自己要退货，点击“我的淘宝”；

2、在我的订单当中点击“待收货”;

3、选择好你想要退的商品，之后点击退款;

4、之后会进入一个页面，这里的话你需要选择“仅退款”或者是“退货退款”，假如，你没有收到货，那么就选择仅退款，假如，你收到了货物，那么就选择退货退款;

5、之后，选择一下退款原因(填写好应该填写的地方)，然后点击提交，那么退货申请就完成，只要等卖家那边同意你的申请就可以了。

二、哪些商品不能退货？

1、消费者定作的, 定制类商品；

2、鲜活易腐类商品；

3、 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

4、交付的报纸、期刊、图书；

5、服务性质的商品； 

6、个人闲置类商品；

以上就是鱼爪网为大家整理出来的淘宝网怎么退货？哪些商品不能退货？的问题回答，现在退换货都是很方便的，但是要跟卖家提前沟通哦，相信大家通过上文已经了解了退换货流程，如果大家对淘宝网的其他资讯也感兴趣的话，欢迎大家到鱼爪网进行相关咨询。