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淘宝网怎么退货?哪些商品不能退货?

发布者:鱼爪网 点击:612
282020-10

淘宝是现在我们大家购物的一个好地方,很多时候我们可以淘到物超所值的好东西,但有时也可能会买到一些我们不满意的东西,或者是质量有问题的东西,需要退换,淘宝怎么退货就成了一个问题,小编自己也遇到过这个问题,今天鱼爪网小编就跟大家一起来聊一聊这个淘宝网怎么退货?哪些商品不能退货?的话题。

鱼爪网_淘宝网怎么退货

一、淘宝网怎么退货?

1、退货之前买家可以先跟卖家沟通,告知卖家自己要退货,点击“我的淘宝”;

2、在我的订单当中点击“待收货”;

3、选择好你想要退的商品,之后点击退款;

4、之后会进入一个页面,这里的话你需要选择“仅退款”或者是“退货退款”,假如,你没有收到货,那么就选择仅退款,假如,你收到了货物,那么就选择退货退款;

5、之后,选择一下退款原因(填写好应该填写的地方),然后点击提交,那么退货申请就完成,只要等卖家那边同意你的申请就可以了。

二、哪些商品不能退货?

1、消费者定作的, 定制类商品;

2、鲜活易腐类商品;

3、 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

4、交付的报纸、期刊、图书;

5、服务性质的商品; 

6、个人闲置类商品;

以上就是鱼爪网为大家整理出来的淘宝网怎么退货?哪些商品不能退货?的问题回答,现在退换货都是很方便的,但是要跟卖家提前沟通哦,相信大家通过上文已经了解了退换货流程,如果大家对淘宝网的其他资讯也感兴趣的话,欢迎大家到鱼爪网进行相关咨询。

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