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淘宝网店能要求七天无理由退货吗?有什么规则?

发布者:鱼爪网 点击:424
222020-11

现在在淘宝开店的商家越来越多了,淘宝商家们在淘宝开店必须要遵守相关的规则才行,很多的淘宝商家想知道在淘宝开店是不是必须要设置七天无理由退货呢?还有很多小伙伴不清楚,那么今天就跟着鱼爪网一起去看看淘宝网店能要求七天无理由退货吗?有什么规则吧。

鱼爪网_七天无理由退货

一、淘宝网店能要求七天无理由退货吗?

目前针对集市卖家不强制加入7天无理由退换货特色服务,卖家可根据自己的具体情况选择加入。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,也为更多网民提供就业机会。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛。

二、有什么规则?

1、买家在签收商品之日起7天之内,对支持7天无理由退换货并符合完好标准的商品,买家可以发起7天无理由退换货申请。这里的重点是,商品完好并不影响第二次销售;

2、七天无理由退换的商品,如果是包邮商品,买家只需要承担退回的运费,如果商品不包邮,或者退货商品不满足包邮条件的,则需要买家承担来回运费,或者双方协商运费问题;

3、淘宝官网支持的七天无理由退换货商品,若买家、卖家双方协商不退换的协议无效;

4、一些特定商品不能支持七天无理由退换货,亦有些商家也不参与七天无理由退换货,买家需看好再下单,这类商品是不存在质量问题的,概不退换。例如一些私密物品更不能支持七天无理由退换货,这样就能确保买家所买的商品完好无损,并保护其私密性;

5、在淘宝平台中,基本大部分的淘宝商家都会设置七天无理由退货哦,但是这个淘宝七天无理由退货并没有强制各位淘宝商家们去设置,各位淘宝商家们有自己选择的权利哦。

以上就是鱼爪网小编为大家整理出来的淘宝网店能要求七天无理由退货吗?有什么规则?的问题回答,相信大家通过以上的问题解答,大家对七天无理由退户都有了了解吧,那么如果大家对七天无理由退货的其他资讯感兴趣的话,欢迎大家到鱼爪网进行相关咨询。

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