【在淘宝上怎么退货】哪些情况可以退货？

在我们使用淘宝来进行购物的时候，可能有时候也会发生一些因为产品的实际情况，与我们的预期不同，或者是产品在配送的途中出现了一些损坏，而导致要退货的现象，这其实也是很正常的，但是有些小伙伴不清楚该怎么退货，那么今天鱼爪网就带着大家一起去看看在淘宝上怎么退货？哪些情况可以退货吧。

一、在淘宝上怎么退货？

1、退货之前买家可以先跟卖家沟通，告知卖家自己要退货，点击“我的淘宝”；

2、在我的订单当中点击“待收货”；

3、选择好你想要退的商品，之后点击退款；

4、之后会进入一个页面，这里的话你需要选择“仅退款”或者是“退货退款”，假如，你没有收到货，那么就选择仅退款，假如，你收到了货物，那么就选择退货退款；

5、之后，选择一下退款原因(填写好应该填写的地方)，点击提交，那么退货申请就完成，只要等卖家那边同意你的申请就可以了。

二、哪些情况可以退货？

1、正常收货

当顾客在线并且确认收货后，是任然可以申请退款的，但是不要超过七天无理由退货退款时间期限。我们可以和商家进行协商，建议大家提前和商家协商后在申请退款，以免造成卖家不及时同意退货的操作。

2、网购退货时间

当顾客没有在线确认收货的情况下，系统就默认收货了。只要满足七天无理由退换货或者是有十五天的售后时间的话，我们是可以申请售后进行协商操作的。

3、超过网购时间

如果已经超过了七天无理由退换货或者是十五天的售后，如果对你没有造成太大的经济损失的话，一般是无法申请退款的了。

4、联系官方客服申请退货退款

如果说该产品已经对你造成了巨大的经济损失和人生伤害，只要你有有力的证据那么是可以提交给官方平台的，淘宝会对该店铺进行处罚，严重的话可能就直接造成封店和现金的处罚了。

以上就是鱼爪网小编为大家整理出来的在淘宝上怎么退货？哪些情况可以退货？的问题回答，现在淘宝退货都是很方便的，只要大家不超过淘宝规定的退款期限，那么和卖家协商后是可以即使退货退款的，小编希望以上的方法能够帮助到大家，如果大家对在淘宝上怎么退货的其他资讯也感兴趣的话，欢迎大家到鱼爪网进行相关咨询。