天猫和淘宝,都是当下比较大型的时尚购物平台,且人流量占据了大部分市场,能勉强与之抗衡的,也就只有京东,或者是以低价商品畅销的拼多多两个平台了。虽然天猫和淘宝,都是属于阿里巴巴集团旗下的商城,但本质上二者还是存在一些区别和不同的。
第一,首先在经营的模式上。淘宝是c2c的模式,任何商家、公司或是个人,通过一张身份证以及缴纳确保今后,都能够在上面成功开店。运营的不错的话,也能获益不少,月入上万都不是问题。而天猫店铺的经营主体则是公司、企业等,有组织和规模、营业执照的商家们,是b2c的经营模式。
第二,然后便是在天猫与淘宝店铺的入驻难度上。由上述中我们知道,淘宝是任何商家都可以入驻的,而天猫却限定了公司和企业,因此后者入驻的难度,就要比前者大了数倍不止。而且除此外,天猫在限定了入驻主体的同时,还增加了例如类目、公司资质、注册起始资本以及品牌知名度、商标等方面的限制。可想而知,天猫入驻的难度有多大了。
第三:在出售商品的质量和信任程度上。因为天猫入驻审核严格的缘故,且仅允许公司以及企业等经营主体商家开店,从某方面来讲,也正是因为如此,天猫商城出售的商品以及服务等方面,质量都要远高出淘宝。出售商品假货和残次品很少出现,但反观淘宝上就不一样了。前几年的淘宝,消费者几乎在淘宝上搜索什么商品,百分之八十以上都能找到。它的普遍性是如此的高,间接的便忽略了商品和服务质量这个问题,杂七杂八的商品货物都有。而天猫的出现,似乎就是在恰好的弥补淘宝这方面的不足。随着淘宝审核制度的不断完善和整顿,这些低质商品出售的情况也得到了很好的改善和剔除。
第四,最后则是在管理的制度上。既然天猫是公司为经营主体,自然它的管理制度,以及审核制度都要比淘宝严格很多,稍有不对,出现了违规操作等,再想在天猫上继续签约开店铺,就会很困难了。但也正式因为天猫具有这样严格的审核制度存在,才逐渐使得它从众多电商购物平台中崛起,受到人们的喜爱和信任。
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