服务类型
鱼爪只为定制适合您的服务-多种套餐供您不同时间的选择
在线售前客服
￥800元起
客服经验：1年以上
擅长行业：
服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责：
问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务
在线售后客服
￥1500元起
客服经验：2年以上
擅长行业：
服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责：
问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务
承接平台
鱼爪客服外包，致力于帮助伙伴构建客服外包整体解决方案
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低成本
low cost
只需要基本的服务费+提成；无需承担社保公积金餐补等费用
低风险
low risk
严选上岗人员，辅以多方位培训；不因客服问题而流失订单
专业度强
Strong professionalism
熟悉淘店猫店各类目规则，经验丰富，技能娴熟；专业的事让专业的人做
稳定性强
Strong stability
团队组建、培训、管理一条龙服务7*16小时客服全年无休
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