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对于每一位在京东上购买过产品的人来说，可能都知道京东客服，京东客服可以为大家解决一些疑惑，比如说商品什么时候发货啊;关于产品的一些颜色尺寸大小;快递有没有运费险之类的问题等等，京东客服对于大家来说有如此重要的作用，那么，怎么做一名优秀的京东客服呢？下面鱼爪网小编就这个问题来给大家介绍一下！ 怎么做一名优秀的京东客服？具体如下： 1.了解店铺。了解店铺内促销活动，就是上下架作为店铺的客服人员，要清楚目前店铺内的促销活动详情，对于即将上线的活动要及时做好活动页面的上新和产品上架，同时要关注当日到期的促销活动，即使进行活动页下架和更新，并且和运营及美工等提前做好沟通，保证店铺内促销活动的衔接和正常进行。 2. 如实描述。身为客服面对有顾客提问求解的，应如实描述，不然就算下了单也可能会对后续的售后埋下伏笔，所以在自己拿不准的情况下尽量去问下自己的主管或同事，当然也是先要了解这个产品，如果回复客户的时候自己是怎么认为的就怎么回答，这样会让客户觉得你很不专业，而且会导致这个产品的售后增加。 3.态度好。电商销售作为客服人员跟实体店导购是同个作用的，但形式是完全不同的，客服只能是文字对文字的沟通交流，实体店导购是直接面对面的跟顾客交流的，可以让顾客感受到你的热情服务，客服就只有靠文字的组织，带点语气词带点尊称，用最真诚的的语言去介绍产品。而且可以增加一些表情。顾客永远都是对的，毕竟顾客是上帝呀，给你带来订单的人，给你带来营业额的人，给你钱的人，要记住顾客永远都是对的。每个客户的聊天方式都不一样，要与客户做朋友，要跟朋友一样的聊天。 4.导购。服务不单单是简单的你问我答，我们作为客服要去引导顾客，去分析顾客的需求，多站在对方的角度去思考，给他们温暖就会带来回流，说不准还能多带的朋友过来消费，客服对待顾客不是一次性的切记，为什么实体店能做回头客，我们电商也一样可以，这个就在于客服跟售后服务了。 其实同样是客服，为什么有的人就能做的很好做的很轻松，有的人就巴不得顾客不要找上门来问这问那的，态度决定一切，不管是客服也好，还是运营，甚至是各行各业，态度决定一切。想要成为一名优秀的京东客服还是有很多事情要做的，鱼爪网小编觉得态度好，专业性强，为客户解决问题是客服必须具备的。今天关于怎么做一名优秀的京东客服的介绍就到这了，如果大家还有什么不懂的问题，欢迎咨询鱼爪网在线客服。
京东平台是我们国内资历非常老的一个电商平台了，对于京东商城可以说是人人都知道的一个平台，但是京东还有买卖二手的平台。对于京东二手商城相信各位还是有很多不了解的地方，下面鱼爪网小编就为大家详细介绍一下关于京东二手商城入驻要求有哪些的相关内容！ 京东二手商城入驻要求有哪些？二手商家入驻须知： 1、首先我们二手类目入驻不需要品牌方授权书，二手有品牌免授权资质。 2、入驻商家需提供： ①公司营业执照图片信息、公司法人和负责人姓名联系电话、公司现目前地址 ②公司经营历史和现状（是否有电商经历、做过哪些电商平台店铺？是否有或者做过京东店铺及时间？是否有线下店等情况）。 ③公司货源情况和货源来源渠道说明（主要是什么成色的货源，是回收货源还是有其他的渠道拿货需要说明清楚—很重要）。并需要添加仓库图片。 ④公司运营团队情况（共有多少人员及人员分工，运营是否有电商经验？做过什么平台的运营经历？）。并需要办公场所和人员图片。 ⑥公司技术人员情况，是否有自己检测的技术人员，以及人员从业经验和姓名电话。 3、 体系流程文件 ①二手商品质量检测与定级标准、销售要求。 ②库房管理制度（包含但不限于出入库流程、商品存储防护标识、检验记录表） ③售后服务流程。 ④维修检测流程。 4、 检验检测能力 ① 检验人员数量、每天检验能力（UPPH） ② 检验人员是否受过专业培训（需提供培训资料） ③ 是否具有二手商品鉴定真伪的能力（检验工程师资质） 5、售后服务能力 ① 售后/客服人员数量 ② 售后/客服人员是否受过专业培训（需提供培训资料） 6、 基础/硬件设施 ① 公司场所/面积/地点 ② 是否具有独立且高清监控的收发区域与检测场地（需清晰拍摄收发货单与IMEI/SN/需提供照片） ③ 是否具有消防安全器材（需提供照片） 现在购物平台还是比较多的，平台入驻的店铺也越来越多，大家要了解清楚每一个平台的入驻要求有哪些，更有利于大家的选择，不管是京东商城还是京东二手商城只要了解清楚相关内容都是值得大家选择的，以上关于京东二手商城入驻要求有哪些的相关内容就介绍到这了，大家还有不清楚的欢迎咨询鱼爪网在线客服。
在电商行业竞争如此激烈的环境下，不管是淘宝还是京东都在想方设法的营销自己的产品，利用一些优惠活动来吸引顾客，淘宝京东也都推出了网购节，比如：淘宝的双11、京东618等，对于双11活动想必大家都是很清楚的，但是京东618大家可能不是那么熟悉，下面就随鱼爪网小编一起来了解一下京东618是什么活动?由来是怎样的？ 京东618是什么活动?每年都有两三次由电商举办的大型网购节，其中当属全民网购节双十一（阿里打造）和由京东主打的年中促销，京东618活动。可以说这两次节日消费者和电商都是受益的。近两年来，京东618大有追赶阿里的双十一之势，活动也是诚意满满，让消费者多了份购物热情。 目前有文字可查的京东618大促始于2009年，但京东618其实并非从2009年始，而是1998年6月18日，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司的日子。从京东创建之后还在传统渠道中打拼时就有了，这并不是一个纯电商的节日，其产生是有较强的历史背景和现实意义的，根本不是互联网造节那么简单。 传统零售中的各种促销手法，都被京东细致研究后取其精华加以转化，还增加了大量只有在电子商务中才能做的创新性促销手段。从那之后，每年的618都是对京东综合能力的一种严峻考验，物流、供应链、IT系统等，因为之后每一年的用户和流量都比前一年要翻好几倍 618促销给用户带来的价值自不必说，给供应商带来的价值也是极大的。京东从线下转到线上后，一直在思考如何获客，如何增加线上顾客的粘性，如何把线上平台做大做强。因为618年中的促销，让大家在购买电器的选择上多了份缓冲，不必非要等双十一屯了一年的货。 京东618经历了十几年的发展，经历过各种大战，一路超越新蛋、当当、亚马逊、苏宁、国美这些昔日强大对手，完成一次次逆袭，笑到今天。这一路走来，一直秉承着这样的服务原则：“多快好省”。 以上就是京东618是什么活动?由来是怎样的？的内容介绍，相信大家通过以上的阅读都清楚的了解了京东618活动，618是京东数一数二的大促活动，大家都知道在这个活动期间，促销的力度是相当大的。这对于每一个购物者来说就是福利，关注鱼爪网，带你了解更多关于京东的活动。
现在返利网在淘宝中还是比较吃香的，商家可以利用返利网来吸引更多的顾客，达到营销的目的，而消费者在购买商品的时候也可以得到优惠，返利网对买家和卖家来说是互惠互利的，但是对于返利网怎么用相信还是有很多朋友可能不知道，接下来鱼爪网小编就和大家分享一下返利网怎么用？ 返利网怎么用？具体如下： 1、淘宝关键词搜索返利直接从天天返利网导航条上面的搜索框，搜索你想要的商品即可进入拿返利，记得先登录本网站哦，然后才能及时跟踪到你的返利。 2、先看中商城一个具体的商品如何拿返利。如下操作即可。 1)打开淘宝网，并且复制你所看中的商品的标题，注意是标题不是网址哈。 2)将你所复制的商品标题直接粘贴在天天返利网的搜索框中。 3)直接点击购物搜索，跳转到登录页面。也可以直接点击上面的先购物，再返利。 4)可以直接跳转到爱淘宝网，查看你刚才所看中的产品，一般是第一个。 5)现在看到的网址就是记录了你的订单号的网址，然后直接点击购物即可拿到返利了。如果有多件，可以先放入购物车。不过每一件商品都要按以上操作一下，才能记录下你的订单哦。 3、返利网注意事项 1)返利网的论坛有可积分，兑换商品和优惠劵。 2)现在参与团购也可享受到返利的服务。 3)如果在返利网上购选商品之后选择了退货享受不到返利优惠。 4)从返利网如果购买的商品和从合作商城如果购选商品一样的，决定不存在有假货。 返利网怎么用？相信大家通过以上文章的分享都有了一定的了解，但是不知道对于这方面的操作大家是否可以熟练的掌握了，相信鱼爪网小编已经说得很详细了，大家只要稍微用点心就能学到更多的知识，如果各位还想了解更多信息，关注鱼爪网，相信你能收获更多。
随着淘宝网店的不断增多，竞争越来越激烈，越来越多的淘宝店铺经营还是比较吃力的，现在就有了成都淘宝代运营，淘宝代运营就是为淘宝店铺的运营而服务的团队。我们在成都要选择一家淘宝代运营公司，首先就要了解清楚淘宝代运营公司的好处，那选择成都淘宝代运营公司有哪些好处？下面鱼爪网小编就为大家一一讲解！ 选择成都淘宝代运营公司有哪些好处？具体如下： 一、运营效果更好 因为淘宝代运营公司是专门从事这项代运营工作的。所以，它们拥有成熟的运营团队，也比我们自己运营店铺更加得有经验。当遇到运营中的问题，它们可以更加快速有效的发现问题所在，及时止损。在庞大的互联网行业中，每分每秒都是有着潜在客户。所以，你的淘宝店铺运营是分秒必争的。 二、运营成本更少 选择淘宝代运营公司还会帮你减少更多的运营成本。你无需组建自己的团队，支付员工的薪水；也无需进行办公室等场地的租赁，要知道现在的租金和水电都不便宜。选择代运营公司这些费用都可以替你省了。 关于直通车、超级推荐等淘宝辅助工具的投入产出比，代运营公司也能更好地把握。帮你把钱都花在刀刃上，是比你自己摸爬滚打好很多的。毕竟，不是所有人都能随随便便就能砸几万进去试一试效果的。 三、占用时间更少 同时，你把店铺交给代运营公司之后，你不再需要占用自己的时间来监督管理，亲力亲为了。而且本身不是太懂店铺的话，你还要花更多的时间去学习，但现在哪有免费的午餐呢。想学点真正有深度的淘宝运营，都是要花时间和金钱去充电的。 四、店铺成长更快 代运营公司也可以帮助店铺更快地成长。无论是打造爆款，还是直播秒杀，它们都更加有经验，相比于自己运营都会有更好的效果。在每一次机会到来的时候，代运营公司也能够很好的把握住，帮助提升店铺和宝贝的排名。 成都淘宝代运营公司有哪些好处？相信大家通过以上内容介绍对此有了比较清晰的了解，当自己网店运营不好的时候，选择淘宝代运营好处还是比较多的。希望以上内容对大家有所帮助。如果还想了解更多关于成都淘宝代运营的相关知识，欢迎关注鱼爪网。
随着电商行业的不断发展，越来越多的人将创业目标瞄向开网店，网店不断增多，竞争也就越来越大，就意味着有很多网店运营起来就比较吃力，对于一些运营的不好的网店来说，电商代运营是非常不错的选择，那么北京网店托管被大家所选择的原因是什么呢？下面就随鱼爪网小编一起来了解一下吧！ 北京网店托管被大家所选择的原因是什么？我们可以从以下几方面了解： 1、网店整体规划：以数据挖掘为基础，通过对市场、竞争对手、消费者研究，规划出店铺整体的营销模式、总体战略目标、发展阶段步骤、投入和预期收益等，理清思路、明确方向。落实细分为可执行、可监管、可管控的详细战略实施计划。 2、推广优势：运营推广以引入目标流量为核心，采取淘宝站内免费推广、淘宝站内工具广告推广、全网辅助推广等方式，为店铺带来大里有效目标购买客户，用最小投入实现最大推广效果，实现销量和品牌提升双重效果。 3、数据分析：数据挖掘和分析是电子商务和传统线下最明显的区别，电子商务的数据是精准的、即时性的，淘宝运营体系基础就是数据挖掘和分析。通过对各项数据横向、纵向和交又分析，制订策略、提升推广效果，提升店铺转化率，从而提升整店的OI，实现店铺利润最大化。 4、应对风险的能力强：风险性专业的电商代运营公司的运营人员应对风险的能力较强，能够及时有效的解决潜在和已发生的各种风险，让店铺有一个好的发展。 5、销售优势：专业的第三方运营电商平台对于店铺发展的每一个环节都能严格把控，标题的优化更新，爆款的打造，直通车的推广等等，都能做到细致明了，帮助店铺在短时间内提高收益。 北京网店托管被大家所选择的原因是什么？通过上文的介绍大家应该都知道了吧！对于一家发展的不是很好的网店来说，如果拥有了上文所介绍的这些优势，是否能让网店发展的更好呢？大家可以自己多多揣摩。以上就是有关北京网店托管被大家所选择的原因有哪些的相关介绍，希望对大家有所帮助！
对于每一个淘宝买家来说，宝贝详情页是了解宝贝的关键，详情页设置的好能吸引更多的人，宝贝详情页怎么设置也是要讲究一定的方式方法的，宝贝详情页有几个板块，比如：如点赞、帮我选等等，这些都是可以帮助店铺提升成交率的，那么网店的宝贝详情页模板怎么设置？下面鱼爪网小编就为大家一一介绍！ 网店的宝贝详情页模板怎么设置？具体如下： 1）点赞、帮我选 现在淘宝宝贝详情页已经全面开放了“点赞、帮我选”这两个互动bar，是可以提升商品的受欢迎度及买家对商品的态度的。这一模块商家是不能自行装修的，宝贝上架后系统会自动实现的。 2）店铺推荐 店铺推荐位商家可以自行设置前3个推荐宝贝，后3个是由系统根据算法综合进行推荐的。进入【卖家中心-店铺装修-详情装修】，找到要装修的宝贝点击“装修详情”，在点击“营销模块”-“卖家推荐”设置添加商品。 3）试试这样搭 这个模块比较常见于服饰类的详情页，它最多可展示3个套餐，支持横向滑动查看。在【卖家中心-营销中心-营销工具中心-优惠促销（新搭配宝）-创建套餐】，设置主商品与搭配商品及活动优惠就行了。 4）看了又看 “看了又看”模块是展示店铺中其它宝贝的，同样是系统设置的，根据算法进行综合推荐，商家无法自行设置。 5）邻家好货 “邻家好货”是详情页底部的一个模块，PC端有12个坑位，无线端有8个坑位。主要是展示其它店铺的相关商品。店铺开通了店铺联盟服务后，店铺的宝贝详情页就会增加到邻家好货商品展示区，同时也会在其他店铺的宝贝详情页展示。可进入【卖家中心】-【营销中心】-【官方营销工具】-【店铺联盟】，点击“马上开通服务”即可；加入后系统会自动选择商品进行投放。 以上宝贝详情五个模版怎么设置的相关内容介绍到这里就结束了，宝贝详情页模板设置还是比较简单的，大家只要学会以上鱼爪网小编介绍的方法，相信对店铺提升成交率还是比较有用的，如果大家还想了解更多相关内容欢迎咨询鱼爪网在线客服。
很多朋友都问我，现在开淘宝店赚不赚钱，这个问题其实不太好回答的，毕竟有做的好的店铺，也有做的不好的店铺，但总的说来都是赚钱的，只是赚多赚少的问题。所以今天鱼爪网就和大家讨论一下淘宝开店赚钱吗？该如何赚钱呢？一起来了解一下！ 淘宝开店赚钱吗？做为一个新手卖家，没资源没技术，你也许很难从淘宝赚到几十上百万；但是你可以通过基础的累积，达到每月5000-20000的收入。这两者是完全不同的，不要用这个平台金字塔顶端人群的盈利程度来判定能不能赚钱，那对于我们这些草根阶级来说，未免太过于绝望了。 举个例子：在抛开仓储成本的情况下，一件产品你只要能保证纯利润在30元人民币，一天只要卖出10件，那你一个月就能有接近1W的收入。你可能说一天10件太难了。那换个例子，我最开始接触淘宝那会，是做高品质女鞋的，客单价比较贵，所以利润也比较高，一单大概赚100-200，那我一天能卖两单，就差不多有200-400的收入，一个月也有6000-8000，你别跟我说旺季一天2单都难，那说明你真的不适合做淘宝。 所以跟最开始不同的是：从之前开个店上个宝贝就能赚钱，到现在你想要赚钱，就必须深入的去了解这个平台的规则原理，靠你理解并熟悉运用的运营技巧才能够让你的店铺赚钱。这就筛选掉很多的卖家了，时代在变，可一些小卖家的观点依然没有变，他们依然觉得开淘宝无非是上个宝贝，然后就开始埋怨现在淘宝不好做啊，开了几个月了都没有成交。 首先，说的最多，也是新手最关注的问题。如何增加浏览量。合理的利用橱窗推荐，什么是橱窗推荐，橱窗推荐的作用是什么，社区里有很详细的介绍，我这里就不多罗嗦了，只是大家要注意的是，橱窗推荐要放在那些比较重要的位置。 关于宝贝发布的时间，一天中的2-4点，8-10点是高峰时期，所以你的宝贝要在这一段内发。 小编认为做到这几点，基本就不会有什么问题了。以上便是鱼爪为大家整理的淘宝开店赚钱相关内容，欢迎大家查阅，若还有什么疑问，可关注鱼爪官网继续查阅或通过客服进行提问。
好多朋友想开一家网店，但没有任何经验，也不知道该怎么办？以至于你还在门外徘徊观望，我非常理解你现在的心情，就像当初的我一样，什么都不懂，但又不能阻扰在自己心中萌发的创业梦，但是在这个世界上，只要你肯花功夫，功到自然成，只要你努力，路就在你的脚下，所以鱼爪网小编就和大家说说淘宝开店软件哪个比较好？ 淘宝开店软件哪个比较好？店宝宝开店软件是2013年6月刚刚隆重推出的一款划时代的开店软件，是目前市面上最先进的软件。从注册--认证--考试--开店--装修--上传--诊断--优化--修改--推广--发货--好评，这一系列的环节全部自动化，为新手开店朋友提供数万货源，喜欢哪一个点击一下就可以在店铺出售，大大降低了劳动强度。直接与工厂挂钩，一手货源，进价和物流速度都数一流！目前拥有这款软件的人还不多，市场是个空白，据说将是2014年最火热的开店软件，秒杀一切充值软件。聪明的人会抓住商机，现在入手绝对不会亏本！新手老手都需要的一个软件。 店宝宝软件特色功能： 1.实物自动发货且支持离线托管 2.实物发货物流信息 实时短信提示 3.软件自带一键推广营销功能 4.店铺商品一键上架一键修改商品 5.店铺体检功能，高效率管理店铺 6.海量一手厂家货源，让您利润更高 淘宝开店软件店宝宝有以下几点好处： 第一：起步资金少，一般有能力的人都可以做的起来，如果投资大的项目的话，就把很多人都拒之门外了，而这个软件只需600或者800元！如果你想检验一下自己的财商的话，不妨有能力来试一下哦！ 第二：资金周转快，你的启动资金就需要600或者800元.之后再软尽力存入200块钱，我想就可以运转了，店宝宝软件有很多特价商品，能为店铺快速的提升信誉哦！又不知不觉的挣了钱，对于自己以后做实体网店所需要的信誉积累了资本！ 第三：不用担心压货，做实体的话，你还会担心什么卖不出去怎么办？但是这个的话，完全不用担心，店宝宝软件有一键铺货的功能(就是说可以先把软件上的货源直接铺货到您的淘宝上出售)，有买家购买了之后，厂家直接给买家发货的哦!非常的方便！就是放一两年也不会有什么压货问题。 第四：任何事，任何人，我想起步都是不容易的，但之后的路谁都说不上，不要说现在来网店的人太多，竞争太大，你怕失败，那是你没有敲开那扇门，任何有执行力的人都没有这样想，他们会试着做一些事情，就算到处碰壁，但是当他们有了经验，他们就会在以后的人生路上越走越顺，越走越宽。
不管在淘宝上开的是普通店铺还是旺铺，都应该知道会存在公告栏的功能。这个可以说是店铺里面的黄金展位，当买家进入到店铺里面后可以看到的内容，对店铺有一定的了解，那么淘宝公告栏代码如何设置呢？接下来就和鱼爪网一起来看看！ 淘宝公告栏代码如何设置？首先要想装扮我们要做的第一步还是登陆我们的淘宝到卖家中心找到我们的店铺装扮。到装修页面之后，我们还是按照往常一样在左边选择”自定义区“拖到我们右边需要放置店铺公告的区域。放置好了之后选择编辑。 接下来要做的就是编辑了--首先把我们下载下来的店铺公告代码修改后。选择编辑源代码 记住一定要选中编辑源代码把我们的代码粘贴上去即可。 最后保存，进行发布在店铺就可以看到你修改后的店铺公告栏效果了。店铺的公告窗口是客户了解你的窗口同时他也是你店铺的一个形象宣传窗口。做好店铺公告窗口你可以让你的客户更加迅速的了解你的店铺。迅速的提升店铺的销量。 淘宝店铺公告设置要图文并茂，淘宝公告栏如果都是文字，消费者没有这么多耐心，将公告看完，所以商家可以在淘宝店铺公告栏中放置设计精美的图片作为背景，配合精炼的文字可以在短时间内吸引住消费者的注意力，增加消费者在店铺内的浏览时间，从而提升店铺的转化率。 其次，对淘宝旺铺来说，还有热销产品展示的功能，很多店铺会根据店铺的推广需要，在淘宝店铺公告设置欢迎词语，或者是购买商品的注意事项，也有商家会在淘宝店铺公告栏专写店铺最近的促销活动内容，或者是核心产品展示。 第三个淘宝店铺公告设置的技巧是内容撰写要有创意，同时还要符合店铺的风格，能够精准的表达店铺商品的优势和突出特点。所以很多店铺将公告栏的内容设置为广告标语，广告标语的核心可以是宣传店铺形象，促进产品销售，介绍核心商品，或者是提醒消费者注意的事项。 一个店铺的公告栏代表着一个公司的形象，当顾客点进你店铺的第一眼，就大概知道你的产品是否适合他了，所以开淘宝店铺的朋友们在装饰公告栏时一定要用心，细心。希望上面的内容对大家来说有帮助，如果还有任何疑问，欢迎来鱼爪网进行咨询。
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企业行业：科技类
纳税类型：未核税
经营时间：3-5年
注册资本：100-500万
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企业行业：投资类
纳税类型：一般纳税人
经营时间：3-5年
注册资本：1000万以上
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企业行业：科技类
纳税类型：未核税
经营时间：3-5年
注册资本：50万以下
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企业行业：管理类
纳税类型：未核税
经营时间：3-5年
注册资本：50万以下
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主营类目：家装家具家纺
商城类型：专营店
商标类型：R标
所在地区：华东地区
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主营类目：食品
商城类型：专卖店
商标类型：R标
所在地区：华中地区
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主营类目：服务大类
商城类型：旗舰店
商标类型：R标
所在地区：华东地区
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主营类目：网游及QQ
商城类型：旗舰店
商标类型：R标
所在地区：华中地区
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