[45类]金远鹏
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天猫网店的发展也越来越不错了，所以也想找些可以做天猫网店的客服外包团队，但是天猫网店的客服外包通常都有哪些可供选择的类型呢?而且这些类型都是如何计费的呢?天猫网店的的客服外包都有哪些类型?怎么计费呢?一、客服外包类型1. 全部外包商家将网店的所有客服工作，包括售前客服和售后客服，都委托给外包公司，自己不预留客服人员。这种方式适合规模较小、缺乏专业客服团队或不想在客服管理上投入过多精力的商家。2. 部分外包：商家外包一部分客服工作，自己仍保留一部分客服。例如，将晚班客服外包，自己的客服负责白班;或者将售前客服外包，售后服务由自己的团队承担。这种模式适用于客服需求有波动，或希望部分客服工作由内部团队把控的商家。3. 临时外包：商家在促销活动时，例如遇到618、双11等大促活动时，自己的店铺的客服或许临时需要时，可在外找到短期外包客服。二、计费模式1. 固定薪资：商家每月支付给外包公司固定的费用，一般为 4500-5500 元/人/月，具体根据店铺情况和要求而定。这种方式适合咨询量和销售额相对稳定的商家，便于预算和成本控制。2. 按月收费：适合需要长期稳定客服支持的商家，费用一般在3000-8000元/月，具体取决于工作时长、客服人数和店铺规模3. 按咨询量收费：根据每月咨询量划分收费档次，咨询量越大，费用越高，适合咨询量波动较大的商家。4. 按天收费：主要针对临时外包情况，如节假日、促销活动期间的客服外包。价格一般在 200-400 元/人/天，节假日等高峰时段价格可能会更高。如今的天猫网店的客服外包已经非常成熟了哦，而且通常的客服外包团队都是可以在各大网店平台进行服务的，所以在这方面有需求的天猫网店老板们也可以不用将目标限定的如此准确，也可以多个渠道选择观察哦!
天猫图书店一直以来在天猫平台都有着不错的销量占比，但是总有不被注意的小透明店铺让人无法注意到，如今想要通过视频营销的方式来进行进行天猫图书店的推广，应该如何做呢?天猫图书店怎么视频营销?一、明确目标分析好自身店铺的核心受众，如学生群体、职场人、亲子家庭、文艺爱好者。通过视频展示店铺的品牌理念、特色和优势，提升品牌知名度;详细介绍图书内容、作者背景、读者评价等，激发用户购买兴趣;通过互动环节增强用户参与感，提高用户粘性。二、内容策划制作系列视频介绍热门或特色书籍，分享书籍亮点、作者背景及适用读者群体等信息;邀请知名作家、评论家或普通读者分享他们的阅读体验和感悟，增加观众对书籍的兴趣;如果销售的是教育类或技能提升类书籍，可以通过视频演示如何有效利用这些资源进行学习。同时确保视频的清晰度，以及声音各方面都是清楚的能直观传达的。三、多平台推广在微信、微博等平台发起图书营销活动，将流量导入短视频平台;利用评论区、话题挑战、直播互动等功能，增强用户参与感和购买意愿;举办线下读书分享会、快闪活动等，将线下流量转化为线上关注。四、直播推广根据图书品类布置场景，如儿童书区设卡通背景 + 毛绒玩具，经管书区用办公桌 + 咖啡杯营造职场氛围;设置问答、抽奖、限时优惠等互动环节，提高观众参与度。每30分钟重复讲解1-2款爆品，结合限时改价、库存预警、制造紧迫感。五、数据分析期检查视频的表现指标，包括播放量、点赞数、转发次数等，评估视频效果;基于数据分析结果不断优化视频的内容形式、发布时间以及推广方式，以达到最佳营销效果。现如今的视频营销已经非常成熟了，所以图书店想要进行视频营销也是非常不错的一种选择，只是天猫图书店如何将图书与视频结合的吸引客户是要注意思考的一个点!不太清楚的可以多参考以上列举的这些点哦!
现在越来越多的营销运营手段逐渐浮现在大众视野当中，其中信息流广告格外受大家关注，什么是信息流广告?潮服抖店怎么投信息流广告?潮服抖店怎么投信息流广告?将潮服抖店进行信息流广告投递的时候需要拥有一个自己的广告账户。制作广告素材以视频形式为主，展示潮服的款式、材质、穿着效果等，突出产品独特卖点，如独特的设计细节、舒适的面料等。文案要简洁有吸引力，配合视频内容引导用户互动。同时，确保素材符合抖音广告政策，避免使用违规词汇。创建广告计划登录抖音广告管理后台，选择创建新的广告计划。在这个阶段，你需要设定广告的目标、预算、投放时间等基本信息。对于潮服抖店来说，目标可以设定为提升品牌知名度或促进销售转化。设置投放预算和出价根据自身财务状况和营销目标设定预算，可先设置一个较低的初始预算，再根据效果调整。出价方面，前期可适当拉高，以获得更多曝光，跑出量后再慢慢优化降低出价，也可采用阶梯出价方式。选择合适的出价方式，如按点击付费(CPC)或按千次展示付费(CPM)。优化投放策略时刻关注投放数据，实时监控广告的点击率(CTR)、转化率(CVR)、千次展示成本(CPM)等数据，根据数据反馈调整广告策略。根据数据优化投放时间，根据目标用户的活跃时间，选择最佳投放时段，以提高广告的曝光率。同时优化出价方式，可以选择CPM(按千次展示付费)、CPC(按点击付费)或OCPM(优化千次展示付费)等出价方式，根据广告目标和预算进行选择。信息流广告不同于以前的传统的广告，略显生硬，信息流广告让大众接受的程度也更高，潮服抖店它本身的所售卖的产品也是更年轻化，所以使用信息流广告的方式更容易让大家记住，因此也能将广告效益尽量做到最大化。
千川投流是抖音旗下专门为账号/店铺推广运营而开发的一款产品，那么一家抖音食品店通常是如何设置使用千川投流的呢?使用千川投流的技巧是什么?抖音食品店用千川投流的技巧是什么?1. 精准定位目标受众首先要对潜在顾客有深入了解，包括年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等。这些信息有助于更精准地定位广告。根据不同的产品特点和消费者需求，将大市场细分为若干个小市场，针对性地制作内容和投放广告。2.优化投放素材在制作短视频或图片素材时，要将食品的独特卖点、口感、原料等优势展现出来。通过讲述品牌故事或产品背后的制作过程，引发用户的情感共鸣。提问、抽奖等互动环节，提高用户的参与度和留存率3. 合理设置出价策略开始投放时，参考巨量千川后台提供的食品类目行业出价数据，结合自身预算和营销目标，制定合理的出价。根据投放数据，实时调整出价。如果点击率低但曝光量高，可以优化素材;如果转化率低，可以调整人群定向。4. 关注数据并优化密切关注曝光量、点击量、转化率、粉丝增长等数据，根据数据反馈调整策略。如曝光少，可放宽定向或提高出价;转化率低，优化视频内容或调整引导方式。同时，持续测试新素材、定向组合和出价策略，找到最佳方案。5.建立品牌信任感真实评价分享：鼓励已购顾客留下正面评价，并将其作为素材用于后续宣传中，增强新客户的购买信心。透明公开的信息披露：对于食品类产品而言，提供详尽的产品信息及生产过程介绍尤为重要，这有助于建立长期的品牌忠诚度。不同的人针对同一种店铺的投流的方法肯定是不太相同的，越有经验的人在投流的设置上肯定也会有着细微方面的差别。抖音食品店使用千川投流的不同技巧列举以上几个，需要的小伙伴快学起来吧!
开网店如果做不到每一款产品都能受广大网友的欢迎，也可以争对某一个固定的网店产品，进行产品推广，可稍微花费一点心思进行大力宣传，大力推广！可一家网店应该怎么去宣传自家的产品呢?网店怎么进行产品推广?平台内部推广1.利用平台广告系统许多电商平台都提供付费广告服务。例如，淘宝的直通车、京东的京准通等。这些广告系统可以根据关键词出价，将产品展示在搜索结果页的显著位置。还有钻石展位等展示类广告。它通常出现在平台的首页、类目页等流量较大的位置。2.参加平台活动电商平台经常会有各种促销活动，如“双11”“618”“年货节”等大型购物节，以及日常的满减、秒杀等活动。要积极参与平台的活动报名，按照平台要求提交产品信息、促销方案等，争取在活动中获得更多曝光机会。社交媒体营销社交媒体平台如微信、微博、抖音等是进行产品推广的理想场所。通过发布有吸引力的内容，可以有效地吸引目标客户群体。定期更新内容，参与热门话题讨论，并利用直播功能直接与消费者互动，能够有效增强用户粘性。内容营销与口碑塑造知乎、豆瓣等平台发布科普文，植入产品链接。人分享真实体验，KOL 深度种草，形成 “口碑矩阵”。引导买家晒图评论，精选优质评价展示在详情页;如 “买家秀大赛”，获奖者可获新品试用资格，增强参与感。跨界合作与异业联动与互补品类店铺合作(如女装店 × 首饰店)，推出 “套装优惠”，共享用户池。实体店扫码关注网店领券，或线上购买送线下体验券。一般网店都会进行运营推广，可是大范围的推广有时候效果反而不明显，不如针对某一个具体的产品进行大力推广，在大家心里印下产品的印象，那么产品推广也会带动网店的整体，那么推广自然也会增长起来。
开了网店后发现别人的网店都很火爆，自己的网店却无人问津，心里着急却又不知道怎么办，不如来试试网店投流，对于新手操作十分友好，当然也可以找专业的投流团队进行操作，效果可能也会更好哦!网店没人注意怎么办?不如来试试网店投流精准定位目标客户在投流之前，首先要明确你的目标客户是谁。不同的商品面向的消费群体不同，比如母婴用品的目标客户是宝妈，运动装备的目标客户是健身爱好者。通过精准定位人群，可以提高广告的转化率，同时降低投放成本。选择合适的投放渠道社交媒体平台：如微信、微博、抖音、快手等，这些平台拥有庞大的用户基数，能够提供多样化的广告形式，适合推广各类商品。搜索引擎营销(SEM)：通过百度、360搜索等搜索引擎购买关键词广告，当用户搜索相关词汇时展示您的广告链接。电商平台内部推广工具：例如淘宝直通车、京东快车等，专门针对电商环境设计的广告工具，可以直接提高您在该平台内的商品曝光率。制作吸引人的广告内容高质量的内容是吸引顾客点击的关键。无论是图片还是视频，都应该力求视觉效果出众且信息传递清晰。同时，文案也需要简洁有力，突出产品的独特卖点及优惠活动，激发消费者的购买欲望。参与平台活动电商平台经常会有各种促销活动，如双11、618等大型购物节，以及各种类目的日常活动。积极参与这些活动，不仅可以享受平台提供的流量支持，还能通过打折促销等方式吸引更多的顾客。网店投流主要也是争对那些关注度不高，转化率低的店铺，如果自己的店铺刚好出现这些问题，网店投流绝对是一个不错的选择哦。
各种网店的出现与之对应的也出现了很多的如何推广网店的工具，常用的网店投流工具都有哪些?太多实在让人挑花眼了，他们又都是如何用这些投流工具进行投流的呢?网店投流都有哪些工具?他们都是如何投流的?抖音平台DOU+：用于提升短视频的曝光量和互动率。适合冷启动期的视频加热，通过智能推荐系统将视频推送给更多潜在用户。巨量千川：提供更高级的广告投放功能，支持多种出价方式和投放目标，适合有一定预算的商家进行精准投放。信息流广告(OCPM)：通过人群策略，如品牌人群扩展(Look like)等方式，精准触达目标用户，适合品牌推广和商品销售淘宝平台直通车：是按点击付费的推广工具。商家选择与商品相关的关键词进行出价，当用户搜索这些关键词时，商品就有机会展示在搜索结果页面的广告位上。商家需通过优化关键词选择、出价策略和商品创意等，提高商品的曝光率和点击率，从而吸引潜在客户进入店铺。万象台无界：例如选择关键词推广，商家先选择投放的宝贝，设置每日预算，出价方式可选择手动出价，投放方式有智能化均匀投放等。如何投流?确定目标受众：首先明确你想吸引哪类人群，了解他们的兴趣爱好、消费习惯等。选择合适的渠道：根据目标群体的特点选择最适合的广告平台。制定预算与策略：设定每日或总预算，并决定使用哪种类型的广告(如文字链、横幅、视频)以及如何出价。持续优化：监控广告表现，分析数据反馈，调整投放策略以提高ROI(投资回报率)。不同的投流工具在投流的侧重点上也会有所不同，使用方面也会有着些许差别，但是我们自己在为自己网店投流使用时最好能提前去了解相关的投流方法以及技巧，才能大程度上放大自己的投流效果
网销的趋势越来越大，很多个体户/个人商家对此也有着很多的想法，于是跟着一起去开了网店，但是不同于企业，个人开网店总是要更费心费力一些，那么个人开网店有没有一些运营技巧，能帮助提升店铺转化呢?个人开网店的运营技巧哪些?店铺定位与选品1.市场调研：了解目标市场的趋势、消费者偏好以及竞争对手的情况，选择有潜力的商品类别。2.产品差异化：即使在同一品类中，也应寻找能够突出自己产品的独特卖点，比如价格优势、质量保证或创新设计等推广引流1.站内推广：利用平台的推广工具，如直通车、钻展等，精准定位目标客户。初期可以通过人为操作积累基础数据，提升关键词排名。2.促销活动：定期推出特价商品、限时抢购、满减优惠、赠品等促销活动，吸引消费者。3.内容平台种草引流：各种短视频平台，制作 “商品使用教程”;分享 “买家秀改造对比”;视频前 3 秒用 “痛点提问” 抓注意力。撰写 “好物合集” 软广;回答垂直领域问题。4.利用社交裂变激活私域：店铺首页设置 “加微信领 5 元券”，将用户导入私域;每周在朋友圈发布 “老客专属福利”;建立会员群，定期开展 “穿搭打卡返现”“好物分享抽奖” 活动。客户服务快速响应：设置有效的自动回复，确保能及时回复客户的咨询和投诉。售后保障：提供良好的退换货政策，增强消费者的购买信心。维护关系：定期回访老顾客，发送节日祝福或专属优惠券，促进二次消费。运营工具提效1.选品工具：蝉妈妈、生意参谋;2.设计工具：Canva、剪映;3.客服工具：快回复、微店管家。个人开网店可能没有足够的资金去找特别专业的团队来帮助自己的小店，但是个人商家仍然可以从以上这些方面去优化自己店铺，以此来提升整个店铺的转化率!
无论是网店还是实体店，装修都是必不可少的一环，网店装修作为网店推广里十分重要的一环，究竟要如何装修阿里自营店才能可以呢?在装修过程中有什么需要注意的呢?怎么装修阿里自营店?确定店铺风格综合考虑产品类型、目标顾客群和市场竞争等因素，确定店铺风格，如清新、简约、时尚或奢华等，要与产品和品牌形象保持一致。如果目标客户是外贸公司，可走专业、大气路线;面向国内中小企业，则注重实用性和信息清晰度。店铺首页设计导航栏优化：确保导航栏清晰易懂，方便顾客快速找到他们感兴趣的商品类别或信息。轮播图制作：使用高质量的图片或视频展示热门商品、促销活动或品牌故事，注意图像质量及加载速度。特色板块布局：根据需要设置新品推荐区、热销排行、买家秀等模块，增加互动性和吸引力。优化产品分类与详情页产品分类清晰：通过后台的菜单管理功能，合理设置产品分类，确保买家能快速找到感兴趣的产品类别。详情页内容丰富：利用图文描述、多角度图片、视频演示以及客户评价等元素，全方位展示产品优势，解答买家可能存在的疑问，促进购买转化。用户体验优化清晰的导航栏：设置清晰明了的导航栏，帮助用户快速找到所需商品。导航栏应包含产品分类、促销活动、关于我们等常见模块。突出特色产品：在首页突出展示新品、爆款或特色产品，可以使用轮播图或互动效果吸引用户关注。详细的商品描述：为每个商品提供详细、准确的描述，包括产品参数、卖点、使用方法、售后服务等，这有助于提高用户信任度。在装修阿里自营店的过程中，一定要注意找好自己的店铺的定位，一个基础的定位风格形象也是我们留给客户的最基本的印象，只有第一印象做好了，才会有后面更多的发展。
越来越多的人在挑选运动户外产品时更加细致，不同的人注意的方面不同，想通过直播代播进行全方面展示时，应该在直播过程中注意什么呢?运动户外产品在直播代播时要注意什么问题?直播场地选择1.安全性：避免选择有危险隐患的地方，如悬崖、陡坡等。2.美观性：选择与运动户外主题相关的背景，如公园、海滩或山区，以增强直播的吸引力。3.网络信号：确保场地的网络信号稳定，避免直播中断。明确目标人群画像年轻群体：侧重潮流设计、轻量化装备;中老年户外爱好者：强调舒适性与安全性;按场景细分：日常运动生活中，瑜伽服、跳绳、运动耳机等;专业户外运动时，登山杖、冲锋衣、露营帐篷;季节性产品：夏季主推速干衣、防晒袖套，冬季侧重保暖抓绒衣、防寒睡袋。突出产品差异化对比测试：如现场演示冲锋衣防水性能、背包负重抗震效果;独家福利款：提供直播间专属套餐，或限量联名款吸引收藏党。合理运用促销策略限时优惠：提供独家折扣或赠品，鼓励观众立即行动。抽奖活动：举办互动性强的小游戏或抽奖活动，提高观众参与度。话术设计：专业度与感染力并重功能性话术传递数据化表达：“这款冲锋衣采用 3 层 Gore-Tex 面料，防水指数 20000mm，可抵御中到大雨”;“轻量化登山鞋单只仅 280g，相当于半个苹果重量，减少徒步疲劳感”。痛点解决方案：“很多用户反馈普通运动袜磨水泡，这款袜子采用 Y 型跟部加固设计，实测 20 公里跑步不打滑”。情感共鸣与场景联想塑造户外生活方式：“周末带上这套轻量化露营装备，开车 1 小时到湖边，支起帐篷就能享受下午茶，远离城市喧嚣”;代入运动场景：“晨跑时戴上这款骨传导耳机，既能听音乐又能感知周围环境，安全又沉浸”。所以无论是什么样的产品进行直播代播是都需要提前做好相关工作准备的，其次像运动户外产品在直播代播时一定让用户了解到用户最需要知道的问题才能给直播带来更好的收益。
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企业行业：贸易类
纳税类型：小规模
经营时间：1年以下
注册资本：50-100万
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企业行业：产品类
纳税类型：一般纳税人
经营时间：2-3年
注册资本：100-500万
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企业行业：科技类
纳税类型：小规模
经营时间：1-2年
注册资本：50万以下
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企业行业：科技类
纳税类型：小规模
经营时间：3-5年
注册资本：100-500万
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主营类目：家装家具家纺
商城类型：旗舰店
商标类型：R标
所在地区：华东地区
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主营类目：服务大类
商城类型：旗舰店
商标类型：R标
所在地区：华东地区
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主营类目：服务大类
商城类型：旗舰店
商标类型：R标
所在地区：西南地区
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主营类目：服务大类
商城类型：旗舰店
商标类型：R标
所在地区：东北地区
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