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民宿小程序开发有必要吗?

发布者:鱼爪网 点击:33703
072018-09

小程序给众多线下商家带来了打通线上的机会,像酒店小程序开发就颇受欢迎。然而不可忽视的民宿早已悄然崛起,跟酒店行业比起来更像是竞争关系。那么民宿小程序开发有必要吗?

民宿小程序开发有必要吗?

一、民宿小程序开发存在哪些优势:

1.提升用户体验

民宿其实很受一些驴友和年轻人喜爱,一般的民宿都西药预订的,有的规模较大的民宿是西药通过第三方渠道预订的,需要经过筛选和考量才能完成整个预订的过程。如果开发小程序,客人可以通过小程序提前预知民宿的入住情况,那么整个用户体验将得到很好的提升。

2.提升内部工作效率

对于民宿的经营者而言,民宿小程序可以降低成本与优化订单管理的目的,简化内部工作流程,缩短服务的响应时间,进一步提升用户体验。

3.增加自我竞争力

跳开第三方平台的限制,无论在推广、服务、功能等方面来看,都更具有自主性,也是添加了与竞品别开来的自我竞争力的增加。

4.有利于口碑传播

小程序相比于其他的预订平台优势在于它处在10亿用户的微信环境下,而微信本身的强社交属性决定了它是适合口碑传播的。社群、私信可以一键转发的小程序在短时间内形成裂变式传播,无论是在广度还是深度上都远远胜于其他平台。

5.增加曝光量、新推广入口

小程序推出了很多广告位的付费曝光,但是千万不要忘记“附近的小程序”免费曝光入口。这也是目前性价比很高的拉新方式,能够一键推送5公里内的用户,达到免费曝光的效果。

6.与公众号形成服务闭环

一个小程序是可以关联500个公众号的,这就意味着我们可以用交换友链的方式来做资源互换,达到宣传的作用,另外现在内容电商小程序开发的成功就是公众号与小程序相结合的效果。

二、开发民宿小程序需要开发哪些功能?

客房预订

作为民宿小程序基本的核心功能,既可以方面客人快速解决订房需求,又可以帮助企业更高效的管理订单。

订单查询和管理

通过订单查询与管理经营主可实时掌握房间预订情况,并及时来对服务进行相应的调整与管理。

客户信息收集与管理

通过订单查询与管理企业可以实时掌握销售情况,并依据此信息来对服务进行相应的调整和管理。

价格调整

民宿行业隶属于旅游业,有旺季淡季之分,此功能可帮助企业依据不同的活动期、节假日来制定相应的价格策略。

在线预约

通过预约功能可以对民宿内提供的服务进行预约功能,既方便住客预约服务,亦可减轻内部沟通成本,提高效率。

优惠券、砍价

隶属于电商小程序内的两大营销功能,两者搭配使用可达到非常好的效果,能激发用户下单的积极性。

线上商城

方便住客购买周边产品,民宿亦可将商城中出售的产品作为房间配套产品供顾客使用,先试用后买单的模式非常利于销售的促成。

在线客服

民宿也算是服务业,所以完善专业的售后服务也是很必要的,这样让客户可以有一个完整的用户体验。

民宿行业现在对于旅游行业也贡献了一定的作用,节假日爆满的酒店无法住更多客人,民宿的出现解决了这需求,而且民宿现在更受年轻人的欢迎。所以民宿小程序开发还是很有必要的。


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